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SPOILER ALERT!

Sede ElectróNica Del Sepe

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El documento de identidad electrónico sirve para acreditar de forma física y digital la identidad personal de su titular y permite la firma electrónica de documentos.


Tanto la firma como la acreditación electrónica tienen validez jurídica equivalente a la que proporcionan la firma manuscrita y la acreditación física.

Puedes obtener tu documento nacional de identidad electrónico en cualquier Oficina de Expedición (generalmente ubicadas en las Comisarías de Policía), a través del sistema de cita previa en el teléfono 902 doscientos cuarenta y siete 364, o a través de la web .

En el caso de las localidades que no tienen Oficina de Expedición del documento de identidad electrónico (o bien Comisarías de Policía), acostumbra a acudir un equipo móvil que se instala en el Municipio. Los ciudadanos residentes en estas localidades y en localidades próximas, pueden obtener o renovar el DNI aportando los mismos documentos que en los equipos fijos. A los Ayuntamientos a los que se desplaza el Equipo Móvil les van a ser comunicadas, con la debida antelación, las fechas señaladas para las visitas, al objeto de que, por los mismos, sean difundidas a los ciudadanos.

Puedes renovar tu documento de identidad electrónico en cualquier Oficina de Expedición, a través del sistema de cita anterior en el teléfono novecientos dos 247 trescientos sesenta y cuatro, o bien mediante la web

  1. Si se trata de la primera expedición del DNI será imprescindible la presencia física de la persona, el abono de la tasa legalmente establecida en todos y cada momento, y la presentación de los documentos que se señalan en .
  2. Si se trata de la renovación del DNI, será indispensable la presencia física de la persona, el abono de la tasa legalmente establecida en cada momento, llevar consigo el DNI precedente, y aportar los documentos que se señalan en .

El PIN del documento de identidad electrónico es la contraseña que da acceso a los servicios de autenticación y firma electrónica del DNIe. Es reservado, personal y también intransferible.


Funciona de forma afín al PIN de un teléfono móvil o una tarjeta (por poner un ejemplo bancaria), aunque admite no sólo números, sino asimismo letras, y tiene una longitud entre 8 y 16 caracteres.

Siempre que se pretenda realizar algún trámite electrónico, va a ser preciso acreditar la identidad previamente a través de el uso SIMULTÁNEO de 2 factores de autenticación:

Si no se introducen no se va a poder realizar ninguna operación. De esta forma, impedimos que se pueda usar fraudulentamente un DNIe robado o bien que nos pueda suplantar alguien que conozca nuestra clave de acceso. Sólo disponiendo simultáneamente del DNIe (algo que se tiene) y de la contraseña (algo que se sabe), se pueden emplear los servicios electrónicos del DNIe.

Para reforzar la seguridad, y de forma similar al teléfono móvil, el hecho de introducir incorrectamente el código tres veces sucesivas, conllevará su bloqueo. Para desbloquearlo va a ser preciso acudir a las Oficinas de Expedición del DNIe.

En el momento de la expedición del documento de identidad electrónico, se genera un PIN aleatorio compuesto por entre ocho y 16 dígitos de carácter alfanumérico (esto es, compuesto por números y letras), que se entrega al ciudadano en ese instante en un sobre “ciego” (sobre cerrado).

Debido a que el PIN original se produce de forma aleatoria, es recomendable mudar el PIN por una clave secreta más fácil de recordar, sin que sea simple de inferir por terceros. No olvide una serie de precauciones que dificulten el “robo” de la clave de acceso.

Cuando deseamos mudar el PIN, pueden presentarse dos situaciones:

  1. Si no conoces tu PIN (o está bloqueado tras varios intentos fallidos con un PIN errado): En un caso así, el titular debe acudir a un Punto de Actualización del documento nacional de identidad electrónico o PAD (terminales) semejantes a un cajero automático que se encuentran dentro de las Oficinas de Expedición del documento nacional de identidad electrónico. El sistema identifica al usuario a través de su huella digital y deja al titular mudar el PIN de su documento de identidad electrónico.
  2. Si conoces tu PIN, y quieres cambiarlo. En este caso, el titular del documento nacional de identidad electrónico tiene 2 alternativas:
    1. Acudir a un Punto de Actualización del DNI electrónico o bien PAD) y mudar el PIN, indicando el PIN actual. Para ello, introduce tu DNI electrónico en la ranura de la máquina y tras teclear el código PIN para identificarse se puede proceder a la modificación del mismo. En el en el caso de que se desconozca el PIN, o bien haya sido bloqueado por introducirlo equivocadamente tres veces, el PAD dispone de un lector de huella digital para identificar al usuario.
    2. Desde cualquier PC con acceso a Internet y con un lector de tarjetas inteligentes. Para esto es preciso acceder a la web www.dnielectronico.es/descargas/ kiosco_virtual.html, a través de la que se señala el proceso para asegurar la adecuada modificación del PIN. Para ello, resulta necesario descargar un software concreto denominado PAD (Punto de Actualización del DNIe virtual). Por su seguridad es requisito imprescindible conocer el PIN actual para modificarlo por otro.

  1. Acudir a un Punto de Actualización del documento nacional de identidad electrónico o bien PAD) y cambiar el PIN, señalando el PIN actual. Para ello, introduce tu documento nacional de identidad electrónico en la ranura de la máquina y tras teclear el PIN para identificarse se puede proceder a la modificación del mismo. En el caso de que se desconozca el PIN, o bien haya sido bloqueado por introducirlo erróneamente tres veces, el PAD dispone de un lector de huella digital para identificar al usuario.
  2. Desde cualquier computador con acceso a Internet y con un lector de tarjetas inteligentes. Para ello es necesario acceder a la web www.dnielectronico.es/descargas/ kiosco_virtual.html, a través de la que se indica el proceso para asegurar la correcta modificación del PIN. Para esto, es preciso descargar un software específico denominado PAD (Punto de Actualización del DNIe virtual). Por su seguridad es requisito indispensable conocer el PIN actual para modificarlo por otro.

Es esencial resaltar que para realizar el cambio de PIN no es preciso solicitar cita anterior.

Será de forma plena válida cualquier conexión. El acceso a las páginas web se realizará a través del correspondiente navegador de Internet. El DNI electrónico es compatible con: Microsoft Internet Explorer (versión sesenta o superior), y/o Mozilla Firefox (versión 1.5 ó superior), y/o Netscape (versión 4.78 o bien superior), y/o Google Chrome.

Un ejemplo: Juan Sánchez solicita un informe de vida laboral ante la Tesorería General de la Seguridad Social a través de Internet.

  1. Juan dispone de documento de identidad electrónico, un equipo informático con conexión a Internet y un lector de tarjetas. pedir cita para huellas Cuenta con los certificados activos (esto es, válidos) de su documento nacional de identidad electrónico.
  2. Juan se conecta por Internet con la página web de la Tesorería General de la Seguridad Social, y encuentra la sección correspondiente a la petición de informes de vida laboral. cita para huellas extranjeria
  3. Una vez localizada en la web la información y el trámite requerido, y conforme se requiere en la pantalla de su ordenador, introduce su documento de identidad electrónico en el lector y confirma su identidad marcando su PIN.
  4. La Tesorería “lee” el certificado de autenticación del DNIe que reconoce la personalidad de Juan (establece que una determinada persona, con nombre y apellidos, está solicitando un trámite concreto a través de Internet).
  5. La Tesorería envía un mensaje señalando que ha reconocido al particular, permitiéndole acceder a sus servicios por medio de la Red. Se crea para ello un canal seguro, SSL (Secure Socket Layer).
  6. Tras unas fáciles indicaciones, Juan efectúa todo el proceso.

Por seguridad, es frecuente que se solicite el PIN en múltiples ocasiones durante el proceso.

En lo que se refiere a la obtención del DNI electrónico (o renovación):

La obtención (o renovación) del DNI electrónico tan solo requiere el abono de la tasa legalmente establecida en todos y cada instante.

En lo que se refiere a la utilización del DNI electrónico:

Usar el DNI electrónico es totalmente gratuito y no genera ningún costo al usuario. La inclusión de los certificados electrónicos en el chip de la tarjeta del documento de identidad electrónico, como la utilización del DNI electrónico en sus múltiples usos no acarrea ningún costo para los usuarios.

La forma más cómoda y completa para contrastar que el DNIe marcha correctamente, o, en su defecto, saber qué está fallando, es utilizar el Asistente de Instalación del DNI electrónico.

Además, se puede realizar esta verificación de otras 2 formas:

  1. A través de los “Puntos de Actualización del documento de identidad electrónico (PAD)”, esto es, terminales existentes en las Oficinas de Expedición del DNI electrónico.
  2. Desde cualquier PC conectado a Internet puedes comprobar los certificados asociados al documento de identidad, a través de:

El Punto de Actualización del documento nacional de identidad electrónico (por sus iniciales PAD) es un terminal –semejante a un cajero automático- que se encuentra en el interior de las oficinas de expedición del documento nacional de identidad electrónico, donde se pueden consultar los datos guardados en el chip del DNI electrónico y efectuar gestiones de activación de certificados y el PIN.

Su utilización es totalmente gratuita, y no precisa de cita previa.

El proceso es rápido y fácil, en tanto que en cada Oficina de Expedición del documento nacional de identidad electrónico existen múltiples terminales. Permite el acceso a través de la tarjeta del documento nacional de identidad electrónico (tarjeta física), y a través de un lector de la huella dactilar.

Estos terminales o bien Puntos de Actualización del DNIe están adaptados para personas con discapacidad y movilidad reducida.

El Punto de Actualización del documento de identidad electrónico permite realizar diferentes funciones de forma veloz y sencilla:

  • Consultar los datos y los certificados almacenados en el chip del documento nacional de identidad electrónico.
  • Validar el documento de identidad electrónico y activar el PIN y los certificados.
  • Cambiar el PIN.
  • Verificar que el DNIe funciona correctamente.
  • Renovar los certificados asociados al DNI electrónico.

El asistente de instalación del DNI electrónico es un programa que permite:

  • Comprobar el estado de tu ordenador para preparar la instalación o desinstalación del DNI Electrónico. Para esto, la primera cosa que hace es comprobar si el sistema operativo instalado y los navegadores de Internet existentes son compatibles con el Asistente, y posteriormente busca información sobre los lectores de documento nacional de identidad Electrónico instalados y/o conectados al ordenador y, por último, comprueba si existen o no aquellos elementos que son necesarios o bien aconsejables para el funcionamiento del DNIe (drivers, certificados, etc...
  • Ofrece la posibilidad de instalar todos y cada uno de los elementos precisos para poder emplear el DNIe: Basándose en la información recogida en la fase anterior, el Asistente prepara y ejecuta la instalación del documento nacional de identidad Electrónico en tu computador, efectuando únicamente los cambios precisos según la configuración detectada para tu ordenador. Una vez finalizada la instalación, el Asistente verifica si dicha instalación ha sido correcta.
  • Desinstalar el DNIe: Si el Asistente detecta que hay una instalación anterior (total o parcial) del documento de identidad Electrónico, ofrece la posibilidad de desinstalarlo.

Esta aplicación de carácter gratuito, que se actualizará periódicamente para facilitar la instalación de los últimos componentes necesarios para la utilización del documento nacional de identidad electrónico, tiene como objetivo facilitar a todos y cada uno de los usuarios la instalación en sus equipos informáticos de todos y cada uno de los componentes precisos para la utilización del documento nacional de identidad electrónico, tales como drivers del lector de tarjetas inteligentes, software preciso, etc.

Su actualización permanente (nuevas versiones del asistente y servicio de ayuda y consulta) dejará la instalación de los componentes necesarios en cada momento.

Sí. Todos los españoles tienen derecho a que se les expida el documento de identidad, siendo obligatorio para los mayores de catorce años. En la actualidad ya sólo se expiden documento nacional de identidad electrónicos. Todos los ciudadanos que renueven sus documento de identidad serán todos electrónicos.

El Pasaporte seguirá siendo el documento preciso para viajar a ciertos países. En el entorno de la UE como viene siendo frecuente, el documento nacional de identidad es el documento de identidad para los ciudadanos españoles.

El chip contiene la información básica que permite acreditar electrónicamente la identidad de su titular (datos personales, fotografía, firma y huella digital digitalizada), así como los certificados electrónicos y sus claves privadas, aparte de un certificado de componente propio del documento nacional de identidad electrónico. El documento de identidad electrónico no contiene ningún dato histórico del titular, como tampoco incorpora dato alguno de carácter sanitario, fiscal, penal, laboral, etc...

Se producen dos claves: una pública y otra privada. La clave pública es firmada por un Prestador de Servicios de Certificación, creando un certificado electrónico. Así, el usuario tiene un certificado electrónico y su clave privada asociada.

La generación de claves se realiza en la tarjeta y en presencia del titular, tras la habilitación de una clave personal de acceso –PIN- azarosa que se entrega al ciudadano en forma de sobre ciego. Dicha clave de acceso es confidencial, personal y también intransferible y es el factor que resguarda sus claves privadas dejando la utilización de los certificados en los servicios ofrecidos por medio de una red de comunicaciones.

No. En los puntos de expedición del DNI (Comisarías de Policía) hay unos terminales, llamados “Puntos de Actualización del documento de identidad electrónico”, donde se debe activar mediante un proceso sencillísimo y veloz.

Al no llevar incluido en los certificados la cuenta de correo del interesado NO SE PUEDEN FIMAR DIGITALMENTE CORREOS ELECTRONICOS con el documento nacional de identidad electrónico.

Los Prestadores de Servicios de Certificación son definidos por la Ley de Firma Electrónica como la persona física o bien jurídica que expide certificados electrónicos o bien presta otros servicios en relación con la firma electrónica.

El usuario no tiene por qué preocuparse puesto que el documento de identidad electrónico incorpora nuevas medidas de seguridad que hacen imposible su falsificación. Sólo cabe la posibilidad de uso indebido si el PC desde el que se trabaja no es seguro y un tercero, por servirnos de un ejemplo, le ha puesto algún virus o le espía físicamente a la hora de teclearlo. Es decir, el único riesgo posible estaría en el propio computador.

No. El chip dispone de una CPU destinada a realizar en el interior del chip todas las operaciones criptográficas sensibles, como la generación de claves y la realización de firmas electrónicas. En consecuencia se emplea tecnología de última generación, certificada conforme los estándares más estrictos para esta clase de dispositivos, garantizando de esta forma unos niveles de seguridad que impiden su copia.

En las Comunidades Autónomas en las que, aparte del castellano, tienen otra lengua oficial propia, los textos fijos que figuran en el DNI se consignarán en español y en la lengua de la respectiva Comunidad Autónoma. sin que el ciudadano pueda decantarse por una o bien otra forma de expedición.

Si se mantiene en secreto el PIN, el único uso que se puede hacer de un documento nacional de identidad electrónico robado o bien hallado es el mismo que el que se puede hacer con el DNI precedente, pues mediante Internet no es posible realizar ninguna transacción al no tener acceso al chip.

Las comunicaciones del chip del documento de identidad electrónico no marchan por radiofrecuencia, sino por contacto físico con el lector, con lo que los campos electromagnéticos no afectan a su funcionamiento. Además, cuenta con numerosas medidas de seguridad, entre las que se encuentran unos altos niveles de protección contra descargas electrostáticas.

El lector no es un hardware gratuito, y puede adquirirlo en tiendas de informática y lugares en los que pueda comprar hardware.