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Habitualmente, cuando se habla de Marketing de Contenidos se tiende a poner ejemplos de acciones para empresas B2C. Lógicamente este es mucho más atrayente y divertido. ¿Qué prefieres, leer sobre sendas de montaña para ir con niños o bien sobre el último software ERP para el sector de la alimentación? Seguro que la primera opción ha sido la escogida, salvo que te dediques al ámbito alimentación y no tengas niños. Este caso, puede que sea de uno entre cien, pero ese uno, te puedo asegurar que leerá ese contenido detenidamente, tomando apuntes y quedándose con la marca que lo publica como referente con respecto a ERPs en el sector alimentación, en el en caso de ser un contenido de calidad, claro. Ahora, ¿crees que el marketing de contenidos no es interesante para las compañías B2B? Aquí te cuento algunas acciones que te pueden venir bien si te dedicas al B2B.

El público objetivo es mucho más segmentado y complicado de llegar en la industria del B2B. Eminentemente, el objetivo acostumbra a estar compuesto por personas con una alta carga de trabajo, y por ende con muy poco tiempo. comprar trafico organico contraste al B2C, por norma general los impactos son a lo largo de su jornada laboral o bien ya fuera de ella, buscando ampliar conocimientos o leer artículos relacionados con su profesión, los que han guardado para leer más tarde y cuando tengan tiempo, en general fuera de la oficina. Esto implica que el B2C se da en instantes de ocio, y el B2B en instantes más profesionales.

En principio, podríamos decir que este hecho hace que los contenidos del B2C sean más amenos, ágiles, frescos, al tiempo que los de B2B sean más sensatos, racionales y llenos de argumentaciones. Sin embargo, nada más lejos de la realidad. El B2B puede ser atrayente y puedes realizarlo a través de más vías de las que te imaginas. Aquí te muestro varias.

Estas son ciertas acciones que puedes realizar, relacionadas con el marketing de contenidos para empresas de B2B:

1. El boletín informativo.

Seguro que estás pensando, “sí, este elemento ya es viejo y cada vez con menores resultados”. Si lo que haces es el típico boletín de noticias, repleto de enlaces y que a simple vista no te cuenta nada, siendo un índice de contenido de interés, más que un lugar de valor de por sí, estoy contigo, no te ofrece los mejores de los resultados.

Sin embargo, si lo que comienzas a hacer es, ofrecer un boletín diferente al de tu competencia, con toques de humor o bien ironía, donde las imágenes están muy bien escogidas, y lo más importante de todo, donde en exactamente el mismo boletín ofreces información de valor, o sea, contenido, tus resultados cambiarán. No te prometo altos porcentajes de click tras la tasa de apertura, mas si te prometo que aquellas personas que abran tu boletín una vez, tendrán muchas más probabilidades de que lo hagan siempre desde entonces. ¿Por qué? Pues les notificas, porque lo haces de una forma fresca y diferente, y pues empiezan a considerarte un referente del sector. ¿Verdad que es interesante?

El mayor inconveniente de poner en marcha esta clase de estrategia que te acabo de contar, es que puedes correr el peligro de desviarte del objetivo de tu empresa. Es interesante utilizar líneas de asunto amenas y también ingeniosas, montar el contenido del boletín de una forma creativa, o emplear imágenes diferentes a las que se emplean en tu ámbito, mas no debes olvidar incluir información relevante que tus usuarios quieren leer, puesto que es en definitiva el fin último de tu empresa.

2. Selección de noticias importantes del ámbito.

Como ya comentamos, en el B2B hay poco tiempo para investigar, leer sobre el ámbito, conocer las últimas novedades… Cada vez el mercado de la comunicación está más atomizado y se hace más complicado elegir las noticias que son más relevantes para tu ámbito. Si este es de nicho, debes dedicarle más tiempo, puesto que es más complicado aún acceder a noticias verdaderamente relevantes.

Si a tu público le ocurre esto, ¿qué te parece hacer una recopilación semanal de las principales noticias sobre ese campo y lanzárselas en una suerte de boletín? Ahorrarías bastante tiempo a tus prospectos y te verían como una empresa que está siempre informada y a la última en su campo. Si tuvieran cualquier duda sobre algo nuevo que ha salido y que desean implantar, ¿a quién piensas que llamarían primero? ¡Exacto!

Aquí debes tener cuidado. No puedes realizar esta acción abriendo mucho la temática. Marcha si específicas el ámbito y dentro de este el nicho. Por poner un ejemplo, si te dedicas al Marketing WiFi, segmenta sobre tipo de sectores, por poner un ejemplo, hospitality, y centra todas y cada una de las noticias en dicho sector y relacionadas con las nuevas tendencias, tecnología, CRM para hoteles, experiencia de usuario en hoteles, IoT (Internet of Things) durante la estancia en el hotel, etc.

Piensa en tu producto o bien servicio y en cómo este puede solucionar las necesidades y los problemas de los clientes. A continuación, usa esta información para buscar contenido que sea relevante para ellos y que les haga ahorrar tiempo en buscarlo, facilitando el acceso a dicha información.

3. Contenido relevante en la página web corporativa de la empresa.

Es complicado de ver hasta el momento en que te lo explique. Esta clase de estrategia de contenido ofrece unos índices de éxito altísimos, pero tienes que saber hacerlo bien. Para ello la primera cosa que debes hacer es conocer muy bien a tu “buyer persona”, o bien cliente potencial ideal: sus necesidades, inconvenientes, intereses… Una vez lo conoces, dedicas en una de las partes primordiales de tu página web, un contenido relevante dirigido a ese público concreto. Si tienes varios públicos, puedes hacer varios contenidos, los que cambien a través de acciones JavaScript en función del historial de navegación por tu web, tanto actual como pasada. Esto lo puedes lograr con , una herramienta que te monitoriza la navegación de los usuarios y en función de esta, ofrecer unos contenidos u otros, previamente diseñados por ti.

Te pongo un ejemplo. Imagínate que te dedicas a las soluciones de gestión empresarial y ayudas a las compañías a administrar sus finanzas. Uno de tus públicos son los autónomos y pequeñas empresas, las cuales tienen menos mecanizados los procesos financieros y de pagos de impuestos, que las compañías más afianzadas y grandes. En este sector, se sabe que la mayoría de estas empresas, toman decisiones financieras sobre la marcha. Conociendo este dato, puedes crear un contenido en la home de tu página web, bajo el nombre de “Fin de año fiscal” con un contador de los meses y días que quedan, qué trámites hay que hacer, recomendaciones, etc. Este contenido te posiciona como referente en el ámbito y va directamente a la necesidad de una extensa parte de tu público objetivo.

Para esta clase de acciones es esencial que antes de diseñarlas te preguntes si conoces realmente a tu audiencia. Si tienes dudas, o bien no tienes claro si la idea puede beneficiar a tu público, seguramente la respuesta puede que no. Este contenido es muy sensible, en tanto que está visible en un sitio esencial de tu Web, con lo que deberás repasarlo cada cierto tiempo. Las compañías, del mismo modo que hacen las personas, evolucionan.

4. Video Marketing

Hay campos que se hallan más saturados de información que otros. En aquellos donde los contenidos de texto salgan por todas partes toda vez que hacemos una búsqueda o bien empiezan a ser más de lo mismo, incluso “copy-paste” unos de otros, quiere decir que ha llegado el instante de cambiar de formato. Uno de los formatos más interesantes y que se están usando ya, es el del vídeo, mas no pienses en vídeo tal y como lo estás haciendo. Cualquier empresa puede grabar un vídeo sobre qué hace y cómo lo hace. Imagina que te dedicas a la consultoría UX ¿Qué te parece ofrecer a tus visitas web la opción de efectuar una consultoría rápida, gratuita y grabada en vídeo de su página web? Una vez efectuada, se la mandas al prospecto, la cuelgas en los diferentes medios sociales y creas un artículo con vídeo sobre ellos. ¿Qué consigues? Un lead de calidad sobre el que probablemente hayas empezado a ser parte de su red de empresas referentes, contenido de vídeo por La Red, el cual seguramente te traerá más prospectos de calidad y posicionamiento web en buscadores, atrayendo igualmente a más posibles prospectos.

La saturación de contenido no sólo afectará en lo relacionado a llegar a tu público objetivo, sino que esta implicará una disminución en la capacidad de atención del target, con lo que se convierte en más esencial crear contenido que atrape a la audiencia y sostenga su atención, bien por ser novedosa, bien por el formato empleado, bien por cómo lo han usado, o bien por ambas.

Con esto no recomiendo abandonar los blogs y el contenido escrito, puesto que este sigue siendo esencial para el posicionamiento en buscadores, pero sí que es importante ir teniendo en cuenta otras vías y diversificar contenido. Con los vídeos puedes trasmitir de una forma fácil y rápida la personalidad de tu empresa, puesto que mostrarás a empleados, oficina y cualquier otro elemento personal de tu empresa que la hace única.

5. Las infografías.

Este es uno de los recursos más utilizados en el Marketing de Contenidos de B2B en los últimos años. Esta acción aprovecha el potencial que tiene todo lo visual, para ayudar al receptor del mensaje a entender alguna característica de la compañía, el sector o bien el mercado. El fin de estas infografías es, por una parte lograr viralidad en los medios sociales, y por otro, ser reconocida por el receptor del mensaje, como una compañía referente en el campo.

Estas son un elemento muy potente, mas ten cuidado, si no dispones de una persona experta en diseño gráfico en tu equipo, el que pueda aportar un valor añadido creativo y de imagen, así como si no dispones de información suficientemente relevante para hacer una infografía que interese a tu público objetivo, no la hagas. Es mejor no usar este recurso a utilizarlo mal y que repercuta de manera negativa en la imagen de tu empresa.

Como vengo apuntando a lo largo de este blog post, y no me cansaré de repetirlo, es fundamental y también imprescindible que no dejes de lado el propósito de tu empresa y para qué se está utilizando esta herramienta dentro del marketing de contenidos.

6. Centro de conocimiento.

Puede que tu negocio tenga un amplio espectro de actividad, donde tu público vaya desde empresas de la administración pública, a empresas alimenticias, pasando por empresas del ámbito automoción. Si este es tu caso o al menos es parecido, centrar tus contenidos es una tarea realmente difícil.

En el caso de que tengas este “problema”, los centros de conocimiento pueden ser tu solución, mas ¿qué son? Es fácil, es crear microsites segmentados por cada uno de ellos de los ámbitos de los que eres experto y a quién te diriges, donde bajo la marca de tu empresa, ofreces contenidos acordes a ese campo, aportando todo tu know-how y estudios, lo que te posicione como uno de los mayores expertos en el tema. precio diseño de mailing consigues tener organizados los contenidos, alcanzables y fácilmente navegables por la parte de tus usuarios. Si, además, logras posicionar tu marca como un recurso por antonomasia, cada vez que actualices contenido en todos y cada uno de ellos de tus núcleos, será visto como referencia y con posibilidad de ser viralizado a través de La Red.

Tienes un caso de lo que puede ser esto en , el Centro de conocimiento que ha creado la multinacional Deloitte, con la intención de utilizar sus grandes conocimientos para posicionarse como un recurso para quienes deseen saber tanto como ellos.

7. identidad corporativa .

El nombre de Seminario web es la consecuencia de unir «web» y «seminario» en un producto que no es un vídeo grabado, sino retransmisiones en directo con interacción con las personas que asisten al mismo. Este género de acciones son muy usuales en ámbitos tecnológicos y mercados donde hay avances y cambios continuos, los cuales fuerzan a los profesionales a sostenerse al día de esas novedades.

Como podrás imaginar, este tipo de acciones prosiguen con la línea de «educar» a tus clientes del servicio potenciales en lo referente al sector y los servicios y herramientas que presta tu empresa, de cara a lo que vengo contando a lo largo de este blog post, posicionar a tu empresa como referente en el campo.

Para poder efectuar un Webinar, tienes que tener en consideración una serie de requisitos básicos, así como necesidades concretas. El administrador o profesor:

• Establece el horario y decide cuándo los participantes (pupilos) pueden entrar a la página web (clase).
• Comparte su pantalla, una presentación o bien un vídeo a fin de que los vean. No utiliza una cámara web como se haría típicamente en un hangout de Google+.
• Gestiona permisos a fin de que ellos puedan interactuar entre ellos (chat) o no sepan quién más asiste.
• Atiende las preguntas de la clase (asistentes), por norma general al final de la misma, lo que deja, si fuese necesario, que se pueda grabar la parte común.

El mayor problema al que te puedes enfrentar con este género de acción, es la relacionada con los elementos técnicos, esto es, el audio y el vídeo conveniente durante toda la retransmisión. Este puede perjudicar tu imagen en el caso de que no se ajuste a las calidades normales. Por lo tanto, ten mucho cuidado con esto y haz múltiples tests ya antes de enfrentarte a ello. agencia de marketing influencers madrid /p>

8. Revista on line de experiencias en el sector.

Muchas veces ocurre que las compañías y los profesionales, amontonan un sinnúmero de conocimiento y experiencias que no tienen salida. Una buena idea sería poder realizar bajo el paraguas del trabajo colaborativo, una recopilación de ideas, experiencias, casos de éxito, etc, que han logrado empresas distribuidoras, clientes, cooperadores o bien cualquier otra empresa o bien persona relacionada con tu empresa. Sería como un aljibe que, en vez de recoger el agua de la lluvia, recoge experiencias e ideas.

Estoy de acuerdo, esto puede llegar a ser una gran cantidad de contenidos sin orden. Para esto, y para que finalmente tuviera sentido, habría que recoger dicha información en un espacio donde quede fácilmente localizable y ordenado por temáticas, como puede ser una gaceta on-line. En ella además, puedes contactar con emprendedores, líderes de opinión o profesionales que siempre has admirado y que prosigues por LinkedIn. El contar con de un “medio de comunicación” te abre muchos contactos, quién sabe, quizás consigas nuevos negocios a través de ello. Sin embargo, el fin último es crear “un producto” que sea de utilidad para tus clientes potenciales, y que sirva para que te vean como la empresa referente en el campo.

Como en el resto de acciones, es esencial no perder jamás de vista el objetivo último de para qué se hace esto, el cual debe ir alineado con los objetivos de la compañía.

9. Publicar en Medium.

Medium es una plataforma donde puedes publicar contenido. Es ajena a tu página web, aun a tu blog. Entonces, ¿por qué es interesante dedicar tiempo y contenidos en ello? Si lo ejecutas apropiadamente y lo mantienes de forma continuada en el tiempo, puede darte unos resultados tremendos.

Medium deja a tu empresa dar una repercusión a tus editores, posicionando tu empresa y su valor a través de ellos. Además, al estar fuera del dominio de tu site, tienes más libertad para ser más creativo, emplear otro lenguaje más directo o sencillo o sencillamente usar una línea visual más fresca a la que puedes estar habituado en la compañía. Puedes explorar diferentes tonos, historias, expertos, que te sirvan para testar y llevarlos a otro campo de acción. Medium además, si bien aún no tiene la repercusión que tiene en E.U., puede asistirte a distribuir tu contenido y tu imagen a través de la posibilidad de recomendar, destacar y buscar contenido relevante, siendo los contenidos alojados en esta plataforma, más fáciles de compartir.

Cuidado, los expertos que más han utilizado este medio, dicen que se precisan más de 6 meses de publicaciones continuadas para comenzar a tener resultados satisfactorios y que comience a medrar tu blog dentro de este medio. Considera que el contenido externo puede atraerte un público diferente al que podrías alcanzar de una forma interna. Medium conecta tu contenido con aquellos usuarios que tienen más probabilidades de leerlo. Esta plataforma tiene más de 6,5 millones de usuarios, ¿estás presto a desaprovecharla?

Como has podido observar, la mercadotecnia de contenidos tiene muchas posibilidades para las compañías de B2B. ¿Quieres empezar a usarlas? En Artyco podemos ayudarte en todos y cada una de ellas, ponte en y te vamos a contar lo que podemos hacer por tu negocio.

Sí, esto es marketing de contenidos… 🙂

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